ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A Csendes Ponyva – Csendes Imre egyéni vállalkozó a továbbiakban: Adatkezelő 

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthető tájékoztatást nyújtson arról, hogy a Csendes Ponyva milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen módon kezel.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.

Adatkezelő neve: Csendes Imre egyéni vállalkozó

Székhely: 2200 Vecsés Áchím András utca 38.

Adószám: 76267756-1-33

Nyilvántartási szám: 61995888

E-mail: admin@csendesponyva.hu

Telefonszám: +36203509282

Weboldal: https://www.csendesponyva.hu/

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket, kérelmeket és észrevételeket az admin@csendesponyva.hu e-mail címen lehet benyújtani.

Az Adatkezelő, az ügyfelek és érdeklődők személyes adatait az ajánlatkérés, kapcsolattartás, helyszíni felmérés, szolgáltatásnyújtás, számlázás és a szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás céljából kezeli. Ennek során különösen az alábbi adatok kezelése történhet:

név;

cím és munkavégzési helyszín;

e-mail-cím;

telefonszám;

az ajánlatkéréssel és megrendeléssel kapcsolatos információk;

a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb adatok;

munkaterületről készült vagy az ügyfél által feltöltött fényképek.

Az adatkezelés célja az ajánlat elkészítése, a munkaterület megismerése, a helyszíni felmérés, a munkavégzés megszervezése és a szolgáltatás megfelelő teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve létrejött szerződés esetén annak teljesítése.

Az online ajánlatkérés során az ügyfél fényképeket tölthet fel a munkaterületről. Helyszíni felmérés során az Adatkezelő szintén készíthet fényképfelvételeket.

Ezek célja a munkaterület, a kivitelezés körülményeinek és az elvégzendő munkának a megismerése, valamint a megfelelő ajánlat elkészítése és a szolgáltatás teljesítése.

Az Adatkezelő, az elkészült munkákról referencia céljából is készíthet fényképfelvételeket.

A referenciafotók a Csendes Ponyva weboldalán, közösségi médiafelületein és egyéb online marketingfelületein megjelenhetnek.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a referenciafotókon lehetőség szerint ne szerepeljenek olyan személyek vagy egyéb személyes adatok, amelyek az ügyfél azonosítását szükségtelenül lehetővé teszik.

Az ügyfél kérheti, hogy az elkészült munkáról készült referenciafotót az Adatkezelő ne használja fel, illetve a már közzétett képet távolítsa el. 

Az erre vonatkozó kérést az ügyfél szóban vagy írásban, többek között az admin@csendesponyva.hu e-mail címen jelezheti.

Az Adatkezelő a saját weboldalán és saját kezelésében álló online felületeken közzétett referenciafotók eltávolítására irányuló kérést lehetőség szerint haladéktalanul teljesíti.

A szolgáltatás igénybevétele esetén a számla kiállításához szükséges személyes adatok kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében történik.

A számlázást az Adatkezelő a NAV Online Számla rendszerének használatával végzi.

A számlázási és számviteli bizonylatokon szereplő adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban megfelelően legalább 8 évig megörzi.

A könyvelési feladatokat külső könyvelő végzi. A könyvelő a feladatai ellátásához szükséges mértékben hozzáférhet a könyveléshez, adózáshoz szükséges személyes adatokhoz és bizonylatokhoz.

Az érintett törlési kérelme nem vonatkozhat olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.

Az Adatkezelő weboldala működéséhez, fejlesztéséhez, látogatottságának méréséhez és online megjelenéséhez külső szolgáltatásokat is használhat.

Ezek közé tartozhatnak különösen:

Google Analytics;

Google Ads;

Google Maps;

YouTube;

Meta / Facebook;

Instagram;

TikTok;

valamint egyéb, a weboldal működéséhez vagy online marketingtevékenységéhez kapcsolódó szolgáltatások.

E szolgáltatások egyes esetekben sütiket és hasonló technológiákat használhatnak.

Ezek célja lehet többek között:

a weboldal megfelelő működésének biztosítása;

látogatottsági és használati statisztikák készítése;

a weboldal fejlesztése és optimalizálása;

online hirdetések megjelenítése;

hirdetési kampányok mérése és optimalizálása;

marketing- és remarketingtevékenység.

A nem feltétlenül szükséges sütik és marketingcélú technológiák használatára a vonatkozó jogszabályok szerint, szükség esetén az érintett hozzájárulása alapján kerül sor.

A sütik használatáról részletes tájékoztatást a külön Süti / Cookie Tájékoztató tartalmaz.

6. Adattovábbítás és az adatokhoz hozzáférő személyek

Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli.

Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, illetve azok a személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek az adatok megismerése a feladataik ellátásához szükséges.

Ilyen lehet különösen:

az Adatkezelő könyvelője;

a weboldal működéséhez szükséges technikai szolgáltató;

a számlázással kapcsolatos szolgáltató;

a weboldalon használt Google, Meta, TikTok és egyéb külső szolgáltatók;

az illetékes hatóságok, amennyiben jogszabály alapján az adatok átadására kötelezik az Adatkezelőt.

A NAV részére a számlázással és adózással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a jogszabályi kötelezettségeinek megfelelően továbbítja.

Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az adott cél megvalósításához szükséges ideig kezeli.

Az ajánlatkéréssel és kapcsolattartással kapcsolatos adatokat az ajánlatkérés, illetve az esetleges jogviszony lezárását követően az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig lehet megőrizni.

A számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott megőrzési idő alatt kell megőrizni.

A referenciafotók az Adatkezelő referencia- és marketingtevékenységéhez kapcsolódóan kerülhetnek megőrzésre. Az ügyfél kérheti a saját kérésére eltávolítandó referenciafotók törlését az Adatkezelő által kezelt online felületekről.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a vállalkozás használatában lévő számítástechnikai eszközökön és elektronikus rendszerekben kezeli, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik azok védelmére.

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről.

Az érintett jogosult különösen:

személyes adataihoz hozzáférést kérni;

pontatlan adatai helyesbítését kérni;

személyes adatai törlését kérni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;

az adatkezelés korlátozását kérni;

tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, amennyiben annak feltételei fennállnak;

az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak feltételei fennállnak;

a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni.

Az érintetti kérelmeket az admin@csendesponyva.hu e-mail címen lehet benyújtani.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy 30 naptári napon belül válaszol. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a GDPR rendelkezései szerint további 30 naptári nappal meghosszabbítható.

A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatokat az Adatkezelő a kötelező megőrzési idő alatt nem törölheti.

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat:

E-mail: admin@csendesponyva.hu

Az érintett jogosult továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz(NAIH) fordulni. 

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu/

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik az adatvédelmi incidensek megelőzésére.

Amennyiben adatvédelmi incidens következik be, az Adatkezelő a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján megteszi a szükséges intézkedéseket, és amennyiben annak feltételei fennállnak, az illetékes hatóságot, illetve az érintetteket is tájékoztatja.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások változása vagy az adatkezelési gyakorlat módosulása esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a www.csendesponyva.hu weboldalon érhető el.

Hatálybalépés: 2024.